Política de Envío

Última actualización: 9 de julio de 2026

En TodoHogar trabajamos para preparar y enviar los pedidos de forma rápida y segura.

Zona de envío

Realizamos envíos dentro de España. La disponibilidad de envío puede variar según la dirección, el producto y el transportista.

Tiempo de preparación

El tiempo de preparación del pedido es normalmente de 1 a 3 días laborables después de la confirmación del pago.

Durante periodos de alta demanda, promociones o festivos, la preparación puede tardar un poco más.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días laborables después del envío del pedido.

Los plazos son estimados y pueden variar por causas externas, como incidencias del transportista, condiciones climáticas, festivos o errores en la dirección proporcionada.

Coste de envío

El coste de envío se mostrará antes de finalizar la compra. En algunos casos, TodoHogar podrá ofrecer envío gratuito según promociones, importe mínimo de compra o condiciones específicas indicadas en la tienda.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado, el cliente podrá recibir un número de seguimiento o una actualización por correo electrónico, si está disponible.

Dirección incorrecta

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Si el pedido no puede entregarse por datos incorrectos o incompletos, el cliente deberá contactar con nosotros para buscar una solución.

Pedidos no entregados

Si un pedido es devuelto a TodoHogar por ausencia del destinatario, dirección incorrecta o rechazo de entrega, contactaremos con el cliente para revisar el caso. Pueden aplicarse costes adicionales de reenvío.

Productos dañados durante el transporte

Si el pedido llega dañado, el cliente debe contactar con nosotros en info@todohogar.es, indicando el número de pedido y adjuntando fotos del producto, embalaje y etiqueta de envío.